是什么 Klaviyo是一款专为电商场景设计的邮件与短信营销平台，原生对接Shopify等独立站平台，可以直接读取订单和浏览数据来驱动分群与自动化流程。
跨境卖家怎么用
- 购物车放弃、购后跟进等流程可以直接根据店铺真实事件自动触发，不用手动配置
- 按购买历史分群（首次下单、复购、高客单价、沉默用户），而不是只按邮件列表分组
- 针对不同分群做标题和发送时间的A/B测试
- 短信作为邮件之外的第二渠道，适合时效性强的促销信息
优点 和Shopify的原生集成是最大的价值点——分群直接反映真实购买行为，不需要手动给联系人打标签，这是它和通用邮件工具最大的差别。
要注意的地方 价格是按联系人列表规模计费的，店铺列表一旦超过免费额度，费用增长可能比预期快；如果打算长期按某个联系人规模做预算，建议先去官网确认最新价格再定流程。
