按场景 · 7 篇
搭自动化流程
Make、Zapier、n8n 怎么选，询盘和订单流程怎么接起来，出错了谁来管。
Make、Zapier 和 n8n 怎么选，关键不在节点多少。流程是一条直线，Zapier 上手快；要按询盘来源、金额、地区分支处理，Make 的可视化流程图更好维护；n8n 能自托管，但要先回答坏了谁来修。
常见用法是把新询盘或 WhatsApp 消息交给 AI 起草，再推给人工确认，或者定时采集竞品价格、让 AI 归类变化。自动化的价值在于无人值守，前提是失败时你会知道。
实操教程
5 篇- 10 分钟实操教程
小进口商怎么用 AI 联系和跟进供应商
给小进口商的一套做法：用 AI 起草、翻译和跟踪供应商沟通，以及自动化该在哪里停下、交给人接手。
- 6 分钟实操教程
竞品价格和listing变动怎么用AI监控：合规做法与响应规则
先定清楚盯什么、多久盯一次，用官方接口和人工抽样代替粗暴抓取，再让AI负责变更归类和摘要，最后由人决定要不要跟。
- 6 分钟实操教程
Shopify弃购邮件自动化怎么设置：Klaviyo流程与文案模板
从Started Checkout触发器、购买过滤条件到三封邮件节奏，完整搭建一条不会重复打扰客户的Shopify弃购自动化流程。
- 7 分钟实操教程
外贸和独立站怎么用AI自动回复WhatsApp消息
面向拉美、东南亚、中东客户的日常沟通大量发生在WhatsApp上，知识库+AI起草+人工确认的自动化思路同样适用，但要注意WhatsApp自己的规则限制。
- 8 分钟实操教程
外贸公司如何用AI自动回复询盘
从询盘归类、AI生成回复草稿到人工确认发出，一条外贸询盘自动化流水线的具体搭法。
工具对比
2 篇
常见问题
Make 和 Zapier 小团队选哪个？
Zapier 是线性步骤链，适合触发后依次执行、没有太多分支的流程，上手成本低；Make 用可视化流程图，适合按询盘来源、金额、地区走不同路径，或批量转换数据格式。两者都有免费额度，拿同一个真实场景各搭一遍，比看功能对比表更靠谱。 阅读全文 →
n8n 要不要自己托管？
没人能稳定负责服务器和升级，就用托管方案（Make 或 n8n 云端）；有明确的数据存放要求、流程量大且稳定、团队里有第二个人能维护，再考虑自托管 n8n。自托管省下的订阅费，会变成部署、升级和排障的运维时间。 阅读全文 →
竞品价格监控能用 AI 自动做吗？
采集要遵守平台条款和 robots 规则，优先用平台报表或授权数据服务，不要高频抓取。AI 适合把两个时间点的快照整理成变化摘要，按价格、库存、内容归类并标出需要关注的变化，不要让它推测竞品意图或替你决定调价。 阅读全文 →
专题
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